The Arizona Republic: Contacting AZ Republic is impossible via e-mail...
Un The Arizona Republic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Don
GetHuman:~Don - pouvez-vous dire à nos autres The Arizona Republic clients quand votre cas a eu lieu?
~Don:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté The Arizona Republic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The Arizona Republic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don une liste de problèmes The Arizona Republic courants)
~Don:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Don sur le The Arizona Republic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The Arizona Republic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don:Contacting AZ Republic is impossible via e-mail or by phone. Your robot will not accept my phone number * I'm a recent new customer that's not receiving my TV guide. Also you have billed my credit card with out providing me any invoice which is very poor business practice. Get your act together please or cancel my subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The Arizona Republic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The Arizona Republic?
~Don:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The Arizona Republic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The Arizona Republic clients?
~Don:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The Arizona Republic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don tirés de son The Arizona Republic problème de service client survenu le novembre 18, 2017.