Textbooks.com: why is the website not working
Un Textbooks.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-genitovi de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-genitovi
GetHuman:GetHuman-genitovi - pouvez-vous dire à nos autres Textbooks.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-genitovi:Yes. C'était middle of the night, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Textbooks.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Textbooks.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-genitovi une liste de problèmes Textbooks.com courants)
GetHuman-genitovi:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-genitovi sur le Textbooks.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Textbooks.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-genitovi:why is the website not working
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-genitovi:The website is not working for the last week and I need to be doing my homework. I need to get my work done. Why did I spend money for the website not to work?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Textbooks.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Textbooks.com?
GetHuman-genitovi:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-genitovi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Textbooks.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-genitovi:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Textbooks.com clients?
GetHuman-genitovi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Textbooks.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-genitovi tirés de son Textbooks.com problème de service client survenu le décembre 4, 2017.
Textbooks.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-genitovi Textbooks.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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