Textbooks.com: There should be thousands of complaints out the...
Un Textbooks.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fight Back!! de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Fight Back!!
GetHuman:~Fight Back!! - pouvez-vous dire à nos autres Textbooks.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Fight Back!!:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Textbooks.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Textbooks.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fight Back!! une liste de problèmes Textbooks.com courants)
~Fight Back!!:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fight Back!! sur le Textbooks.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Textbooks.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fight Back!!:There should be thousands of complaints out there. They are out there, they are just scattered. They want people to give up pursuit, but there is strength in numbers and there time is coming up soon and long overdue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Textbooks.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Textbooks.com?
~Fight Back!!:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fight Back!!:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Textbooks.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fight Back!!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Textbooks.com clients?
~Fight Back!!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Textbooks.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fight Back!! tirés de son Textbooks.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
Textbooks.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Fight Back!! Textbooks.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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