Terminix lied to me and said when I signed up t...
Un Terminix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tabitha N de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Tabitha N
GetHuman:~Tabitha N - pouvez-vous dire à nos autres Terminix clients quand votre cas a eu lieu?
~Tabitha N:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Terminix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Terminix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tabitha N une liste de problèmes Terminix courants)
~Tabitha N:"None of those really matches why I wanted to call Terminix that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tabitha N sur le Terminix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Terminix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tabitha N:Terminix lied to me and said when I signed up that they would NOT charge my credit card without me saying so first..Well guess what? I am out of town and they just charged my cc ***.** WITHOUT notifing me..All they could say was an automated system called you...This is the WORSE experience I have ever had with ANY company..Do NOT use Terminix!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Terminix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Terminix?
~Tabitha N:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tabitha N:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Terminix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tabitha N:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Terminix clients?
~Tabitha N:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Terminix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tabitha N tirés de son Terminix problème de service client survenu le novembre 11, 2017.