Terminix: Called to ensure contract cancelled when had al...
Un Terminix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Larry de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Larry
GetHuman:~Larry - pouvez-vous dire à nos autres Terminix clients quand votre cas a eu lieu?
~Larry:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Terminix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Terminix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Larry une liste de problèmes Terminix courants)
~Larry:"None of those really matches why I wanted to call Terminix that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Larry sur le Terminix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Terminix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Larry:Called to ensure contract cancelled when had already done this a year ago but found inspector in yard starting to do inspection. We want nothing more to do w*terminix due to way they "accused" us of not paying our bill when we had already paid for service thru ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Terminix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Terminix?
~Larry:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Larry:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Terminix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Larry:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Terminix clients?
~Larry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Terminix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Larry tirés de son Terminix problème de service client survenu le novembre 21, 2017.