Tempstar Heating & Cooling: the senior customer service rep refused to awns...
Un Tempstar Heating & Cooling avis client de l'utilisateur GetHuman ~r haas de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~r haas
GetHuman:~r haas - pouvez-vous dire à nos autres Tempstar Heating & Cooling clients quand votre cas a eu lieu?
~r haas:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Tempstar Heating & Cooling, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tempstar Heating & Cooling courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~r haas une liste de problèmes Tempstar Heating & Cooling courants)
~r haas:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~r haas sur le Tempstar Heating & Cooling service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tempstar Heating & Cooling de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~r haas:the senior customer service rep refused to awnser some questions I had about my warranty and hung up on me. she accused me of putting words in her mouth. when I had a question...buyers beware this company does not stand behind its product
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tempstar Heating & Cooling. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tempstar Heating & Cooling?
~r haas:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~r haas:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tempstar Heating & Cooling à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~r haas:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tempstar Heating & Cooling clients?
~r haas:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tempstar Heating & Cooling pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~r haas tirés de son Tempstar Heating & Cooling problème de service client survenu le novembre 15, 2017.