Tempstar Heating & Cooling: The girl who answered the phone was extremely h...
Un Tempstar Heating & Cooling avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16036 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16036
GetHuman:GetHuman-16036 - pouvez-vous dire à nos autres Tempstar Heating & Cooling clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16036:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Tempstar Heating & Cooling, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Tempstar Heating & Cooling courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16036 une liste de problèmes Tempstar Heating & Cooling courants)
GetHuman-16036:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16036 sur le Tempstar Heating & Cooling service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Tempstar Heating & Cooling de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16036:The girl who answered the phone was extremely helpful. This number is to their distibution warehouse so, they cannot assist beyond transferring you to the correct department. However, they are very polite and courteous. Now, the actual customer service department is a whole other story. Tempstar is horrible in terms of actual customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Tempstar Heating & Cooling. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Tempstar Heating & Cooling?
GetHuman-16036:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16036:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Tempstar Heating & Cooling à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16036:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Tempstar Heating & Cooling clients?
GetHuman-16036:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Tempstar Heating & Cooling pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16036 tirés de son Tempstar Heating & Cooling problème de service client survenu le novembre 15, 2017.