Telecheck: last week they denied a check (how embvarassing...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~lyrech de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~lyrech
GetHuman:~lyrech - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~lyrech:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lyrech une liste de problèmes Telecheck courants)
~lyrech:"Request a Loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lyrech sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lyrech:last week they denied a check (how embvarassing and totally inconveniet to have to leave store and then go back hours later after problem was supposedly fixed) told it was because I never use checks and I had used * in * days (cant use my money when I want?) It happened again today. This company customer service *****, and once I get my new debit card I will not write checks were this company is used
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~lyrech:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lyrech:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lyrech:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~lyrech:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lyrech tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 14, 2017.