Telecheck: This is the worst credit company known to man...

Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-139561 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-139561

GetHuman:GetHuman-139561 - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-139561:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman-139561:J'ai utilisé le 800-366-2425 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Telecheck sur laquelle j'étais:Telecheck Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-139561 une liste de problèmes Telecheck courants)
GetHuman-139561:"Check Credit Report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-139561 sur le Telecheck service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-139561:This is the worst credit company known to man. They mistakenly associated someone else's defaulted check with my account. When they "corrected" the issue on their system they made it impossible for me to get the updated information to the leasing agent handling my apartment application--a new credit report would take ** days to produce and then it would be mailed, they said. They THEN proceeded to send me an updated credit report with yet another defaulted check incorrectly associated with me. These people are utterly incompetent. And, they don't care. There is no accountability at all and no concern for the fact that the mistakes they make on your credit reports have very serious consequences for you. Absolutely pathetic.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
GetHuman-139561:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-139561:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-139561:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
GetHuman-139561:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-139561 tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Telecheck

2.65 sur 5 étoiles | 110 avis

L'avis de GetHuman-139561 Telecheck

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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