Telecheck: * months and no help. documentation faxed twic...
Un Telecheck avis client de l'utilisateur GetHuman ~TRSeay de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~TRSeay
GetHuman:~TRSeay - pouvez-vous dire à nos autres Telecheck clients quand votre cas a eu lieu?
~TRSeay:Yup. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Telecheck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Telecheck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TRSeay une liste de problèmes Telecheck courants)
~TRSeay:"Denied Application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TRSeay sur le Telecheck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Telecheck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TRSeay:* months and no help. documentation faxed twice and mailed once and they still can't get it straight.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Telecheck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Telecheck?
~TRSeay:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TRSeay:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Telecheck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TRSeay:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Telecheck clients?
~TRSeay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Telecheck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TRSeay tirés de son Telecheck problème de service client survenu le novembre 12, 2017.