Target: Within ** hours of sending an email with this s...

Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Off Target de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~Off Target

GetHuman:~Off Target - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Off Target:Yes. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
~Off Target:J'ai utilisé le 800-440-0680 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Target sur laquelle j'étais:Target Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Off Target une liste de problèmes Target courants)
~Off Target:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Off Target sur le Target service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Off Target:Within ** hours of sending an email with this subject line: "How can a $*.** error cost one Target store over $**** a year in sales?" to Robert.U*****@***.com* Gregg.S*****@***.com* *****@***.com I received a call from Peggy from Corporate @ ***-***-****. Long story short: Target will not assist in resolving any problems with their branded Card. They claim it's another company. My issue: Target credited my charge account approx $** in error. Then charged me interest for "borrowing" that $**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Off Target:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Off Target:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Off Target:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Off Target:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Off Target tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Target

1.87 sur 5 étoiles | 222 avis

L'avis de ~Off Target Target

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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