Target: My parents purchased an egift card. You cant t...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~michaela de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~michaela
GetHuman:~michaela - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~michaela:Yup. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~michaela une liste de problèmes Target courants)
~michaela:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~michaela sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~michaela:My parents purchased an egift card. You cant trasnfer it to a regular gift card and they gave me a hard time either purchasing. The shiiping charge was ** and the total value of clothing i purchase was ***. I dont understand why the merchandise im buying cant be shipped to the main stire closed by my area or allow me to convert the e-gift card to a regular store gift card. I will never buy anything from target and i will tell all my friends, family members, co-workers, neighbors, and with word of mouth i will persuave people to stay away from target. The target.com website is not user friendly either. It took me a while to purchased and checkout. Falls adversisement. I absolute hate the store and their website. One would think they spend money on improving their website and cutomer service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~michaela:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~michaela:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~michaela:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~michaela:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~michaela tirés de son Target problème de service client survenu le octobre 31, 2017.