Target: I couldn't find an option for shipping so I had...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymouse de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymouse:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymouse une liste de problèmes Target courants)
~anonymouse:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymouse sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymouse:I couldn't find an option for shipping so I had to go through an endless menu (took * mins) to find someone to speak to (in Gift Cards). Rep. didn't know the answer had to go and find out. Not good service at all. The rep. spoke English with a very heavy Spanish accent it was difficult to understand her.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~anonymouse:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymouse:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymouse:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~anonymouse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymouse tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 26, 2017.