Target: I have had to call multiple times, and can neve...
Un Target avis client de l'utilisateur GetHuman ~Me de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Me
GetHuman:~Me - pouvez-vous dire à nos autres Target clients quand votre cas a eu lieu?
~Me:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Target, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Me une liste de problèmes Target courants)
~Me:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Me sur le Target service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Me:I have had to call multiple times, and can never understand the person that I am speaking to* their English is not terrific. The worst part is that they do NOT understand a thing that I am telling them and I get no answers. I am very, very frustrated!!! We need to have people who can actually fix a problem, that we can understand, and that can understand us!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target?
~Me:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Me:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Me:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target clients?
~Me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Me tirés de son Target problème de service client survenu le novembre 16, 2017.