Target Online: I bought a britax car seat online and it was no...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16618 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16618
GetHuman:GetHuman-16618 - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16618:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16618 une liste de problèmes Target Online courants)
GetHuman-16618:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16618 sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16618:I bought a britax car seat online and it was not assembled correctly. I returned to store and wanted another one. She told me she credited my credit card and to go home and order. When I got home and called it was no longer available. But I paid my credit card off. So now I have a $*** credit on my target card and have no car seat. I called customer service and the supervisor I was speaking to really did not care. Put me on hold for over ** minutes then came back. I asked for her name and she acted like she could not hear me and said customer is not responding you will need to call back. But she would pause every time I said hello. I called back nd was told no supervisors on duty and left on the phone with no hold music or anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
GetHuman-16618:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16618:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16618:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
GetHuman-16618:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16618 tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 21, 2017.