Target Online: I ordered a Men's Schwinn bicycle. I requested...
Un Target Online avis client de l'utilisateur GetHuman ~India Larondos de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~India Larondos
GetHuman:~India Larondos - pouvez-vous dire à nos autres Target Online clients quand votre cas a eu lieu?
~India Larondos:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Target Online, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Target Online courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~India Larondos une liste de problèmes Target Online courants)
~India Larondos:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~India Larondos sur le Target Online service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Target Online de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~India Larondos:I ordered a Men's Schwinn bicycle. I requested to have it picked up at the store. When I went to pick up my bicycle that I had already paid for, the sales guy brought me out the wrong bicycle. Luckily I printed the email that was sent to me. I informed the clerk that he had given me the wrong bike. He seemed annoyed. So I asked to see a manager. He seem annoyed as well. They both told me that they did not have the bike in stick. I pulled out my phone and showed them it shows that they had my bike in stock. I ended up refunding my bike. I reordered it and spoke to a woman that didn't even sounded like she was in America. She had an attitude and did not bother to apologize. I asked her about an inconvenience discount she suggested that I sign up for a target card, that way I can receive discount.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Target Online. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Target Online?
~India Larondos:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~India Larondos:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Target Online à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~India Larondos:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Target Online clients?
~India Larondos:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Target Online pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~India Larondos tirés de son Target Online problème de service client survenu le novembre 15, 2017.