Taco Bell: I ordered dinner in drive thru for my family...

Un Taco Bell avis client de l'utilisateur GetHuman ~disgusted de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~disgusted

GetHuman:~disgusted - pouvez-vous dire à nos autres Taco Bell clients quand votre cas a eu lieu?
~disgusted:Yeah. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Taco Bell, et si oui, comment?
~disgusted:J'ai utilisé le 800-822-6235 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Taco Bell sur laquelle j'étais:Taco Bell Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Taco Bell courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disgusted une liste de problèmes Taco Bell courants)
~disgusted:"Cancel an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~disgusted sur le Taco Bell service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Taco Bell de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disgusted:I ordered dinner in drive thru for my family. I was told the empanada's would take * minutes and to pull in front and they would bring them out. I sat and waited with my car running for ** minutes and finally called the store since I had a receipt with the phone number. The mgr answered and I asked if he forgot about me. He was clueless and I said Ummm look out front, remember the empanada's ? Needless to say I swore I would not go back, but unfortunately I made that mistake tonight. I ordered * beef mini quesidilla's. Got home and guess what? They are all chicken. This is the *rd time this has happened at * different taco bells. Is there a problem telling the difference from a chicken and a cow? I threw away my order.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Taco Bell. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Taco Bell?
~disgusted:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disgusted:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Taco Bell à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disgusted:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Taco Bell clients?
~disgusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Taco Bell pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disgusted tirés de son Taco Bell problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Taco Bell

2.20 sur 5 étoiles | 121 avis

L'avis de ~disgusted Taco Bell

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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