TDS Metrocom: It took * people and a total of ** minutes to g...
Un TDS Metrocom avis client de l'utilisateur GetHuman ~steve de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~steve
GetHuman:~steve - pouvez-vous dire à nos autres TDS Metrocom clients quand votre cas a eu lieu?
~steve:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TDS Metrocom, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TDS Metrocom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~steve une liste de problèmes TDS Metrocom courants)
~steve:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~steve sur le TDS Metrocom service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TDS Metrocom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~steve:It took * people and a total of ** minutes to get my problem solved - which had been promised to be resolved * weeks ago!! The first * people were clueless, and * of them routed me to the wrong people! Bad Bad Service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TDS Metrocom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TDS Metrocom?
~steve:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~steve:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TDS Metrocom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~steve:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TDS Metrocom clients?
~steve:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TDS Metrocom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~steve tirés de son TDS Metrocom problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
TDS Metrocom
2.00 sur 5 étoiles | 12 avis
L'avis de ~steve TDS Metrocom
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme TDS Metrocom, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à TDS Metrocom.