TD Bank: This call was fine, but it was my second try...
Un TD Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~22cool de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~22cool
GetHuman:~22cool - pouvez-vous dire à nos autres TD Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~22cool:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TD Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TD Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~22cool une liste de problèmes TD Bank courants)
~22cool:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~22cool sur le TD Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TD Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~22cool:This call was fine, but it was my second try. The first time I waited quite a long time and then was disconnected.*If you have waited too long, hang up and try again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TD Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TD Bank?
~22cool:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~22cool:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TD Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~22cool:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TD Bank clients?
~22cool:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TD Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~22cool tirés de son TD Bank problème de service client survenu le novembre 18, 2017.