TD Bank: After a bad experience one week prior to June...
Un TD Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Patpowell7 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Patpowell7
GetHuman:~Patpowell7 - pouvez-vous dire à nos autres TD Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Patpowell7:Yup. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté TD Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TD Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Patpowell7 une liste de problèmes TD Bank courants)
~Patpowell7:"Change PIN" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Patpowell7 sur le TD Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TD Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Patpowell7:After a bad experience one week prior to June **, I was serviced the good old fashion way: attentiveness, a warm presentation, professionalism, and streamlining of accounts. This man, Mr. Calvin Nelson went over and beyond what you get today "****" in banking services. I truly commend him, and most appreciative of my whole experience. Thank you so much!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TD Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TD Bank?
~Patpowell7:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Patpowell7:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TD Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Patpowell7:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TD Bank clients?
~Patpowell7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TD Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Patpowell7 tirés de son TD Bank problème de service client survenu le octobre 30, 2017.