T-Mobile: I just got off the phone with corporate. It too...

Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Quietstorm1050 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Quietstorm1050

GetHuman:~Quietstorm1050 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Quietstorm1050:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
~Quietstorm1050:J'ai utilisé le 800-937-8997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile sur laquelle j'étais:T-Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Quietstorm1050 une liste de problèmes T-Mobile courants)
~Quietstorm1050:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Quietstorm1050 sur le T-Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Quietstorm1050:I just got off the phone with corporate. It took me * mins or less. Spoke with Diana who was professional and got my complaint resolved in under ** mins. I will continue to be a loyal customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~Quietstorm1050:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Quietstorm1050:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Quietstorm1050:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~Quietstorm1050:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Quietstorm1050 tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

T-Mobile

2.67 sur 5 étoiles | 566 avis
T-Mobile AvisNuméro de téléphone de T-MobileToutes les T-Mobile coordonnées

L'avis de ~Quietstorm1050 T-Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme T-Mobile, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à T-Mobile.

Plus T-Mobile avis

I am horrified with the customer service and horrendous blunder t...They don't tell the customer the company policy until it is too l...Every time I call for any reason t mobile is super fast and frien...Three attempts made via above stated phone number. All result in...I maybe waited ** seconds if that. I got a Rep right away who was...Called ***.. I talked with a supervisor and she was very rude to...I returned phone to a store manager and have been harassed by deb...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!