T-Mobile: Can't wait to leave tmobile the service is tras...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~WantITsimple de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~WantITsimple
GetHuman:~WantITsimple - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~WantITsimple:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WantITsimple une liste de problèmes T-Mobile courants)
~WantITsimple:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WantITsimple sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WantITsimple:Can't wait to leave tmobile the service is trash as well as the company I've been having problems with the supposed *g service and supposed ** for the least drop calls * in * calls I make drop takes * minutes for the phones to dial with full bars and Internet takes *-* minutes to load I've contacted tmobile about the issue and for the trouble I'm supposed to get a **.** credit come to find out it was declined and my services that I paid up to date in full ended up being delinquent **.** I'm paying ***.** for my line and my daughters for half the service and I've been fighting to get this reolved for * months simply IM DONE with tmobile
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~WantITsimple:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WantITsimple:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WantITsimple:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~WantITsimple:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WantITsimple tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 7, 2017.