T-Mobile: Been tmobile customer for almost ** yrs. Costum...

Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-161074 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-161074

GetHuman:GetHuman-161074 - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-161074:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman-161074:J'ai utilisé le 800-937-8997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman T-Mobile sur laquelle j'étais:T-Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-161074 une liste de problèmes T-Mobile courants)
GetHuman-161074:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-161074 sur le T-Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-161074:Been tmobile customer for almost ** yrs. Costumer Servive never been this bad and the wait time this long!*By the end of my call and after being tossed around from person to person my issue was not resolve to my satisfaction! They wanted more money (to upgrade my plan)!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
GetHuman-161074:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-161074:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-161074:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
GetHuman-161074:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-161074 tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

T-Mobile

2.67 sur 5 étoiles | 566 avis
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L'avis de GetHuman-161074 T-Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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