T-Mobile: Answered quick (unusual experience for me with...
Un T-Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~creifle de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~creifle
GetHuman:~creifle - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~creifle:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~creifle une liste de problèmes T-Mobile courants)
~creifle:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~creifle sur le T-Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~creifle:Answered quick (unusual experience for me with TMobile) and answered my problem with an error message that suddenly popped up on my phone, "Invalid SIM card". Had me restart the phone and problem resolved but could not offer any explanation why the error happened.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile?
~creifle:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~creifle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~creifle:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile clients?
~creifle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~creifle tirés de son T-Mobile problème de service client survenu le novembre 18, 2017.