T-Mobile (UK): paid ** pounds for an unlocking code never reci...
Un T-Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~carl lewis de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~carl lewis
GetHuman:~carl lewis - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~carl lewis:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carl lewis une liste de problèmes T-Mobile (UK) courants)
~carl lewis:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carl lewis sur le T-Mobile (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carl lewis:paid ** pounds for an unlocking code never recieved as promised by email.made * phone calls still not recieved unlocking code ** days later,fobbed off cannot understand foreign call centrewaiting time ** mins every time costing me serious money.worst customer service ever stay clear t mobile and ee awful service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile (UK)?
~carl lewis:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carl lewis:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carl lewis:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile (UK) clients?
~carl lewis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carl lewis tirés de son T-Mobile (UK) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.