T-Mobile (UK): To get through quickly: phone Sales NOT custome...
Un T-Mobile (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~I'm off to Vodaphone! de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~I'm off to Vodaphone!
GetHuman:~I'm off to Vodaphone! - pouvez-vous dire à nos autres T-Mobile (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~I'm off to Vodaphone!:Yes. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté T-Mobile (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients T-Mobile (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~I'm off to Vodaphone! une liste de problèmes T-Mobile (UK) courants)
~I'm off to Vodaphone!:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~I'm off to Vodaphone! sur le T-Mobile (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients T-Mobile (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~I'm off to Vodaphone!:To get through quickly: phone Sales NOT customer services. Once they've picked up the call they are not allowed to put the phone down on you. INSIST on them getting customer svs to call you back. If they say no INSIST on spking to manger. Manager will then organise a customer svs call back* Sales mangers don't want their time stolen by having to deal with a complaints matter, they will quickly pass you on.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant T-Mobile (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème T-Mobile (UK)?
~I'm off to Vodaphone!:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~I'm off to Vodaphone!:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de T-Mobile (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~I'm off to Vodaphone!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres T-Mobile (UK) clients?
~I'm off to Vodaphone!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour T-Mobile (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~I'm off to Vodaphone! tirés de son T-Mobile (UK) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.