Synchrony Bank: horrid, forget the reason I was calling, I was...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Missy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Missy
GetHuman:~Missy - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Missy:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Missy une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~Missy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Missy sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Missy:horrid, forget the reason I was calling, I was supposedly a valued customer, ran into some financial difficulties, and was late on payments but always managed to pay well above what was required..they not only reduced my credit score. by ** points, but hey lowered my credit allowance by a whopping ** percent, on CARDS I HAVEN'T USED IN OVER ** MONTHS because they were paid off immediately after I used them, good news is, I am back on track, i am gainfully employed, I am healthy again, and I only have two cards left both totaling under **** total..I am leaving, stay away from this bank, do whatever you can to avoid them...As I waited for my call, and waited I was astonished by the comments on many different sites regarding this establishment...wow, I figure ** percent of all comments were negative...a-v-o-i-d..this bank, for your own good, because if you run into difficulties, and we all do, they do not take anything positive into consideration...your not an individual, irregardless of
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~Missy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Missy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Missy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~Missy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Missy tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 13, 2017.