Synchrony Bank: You have the absolutely very worst automated ca...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~tdisimone de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~tdisimone
GetHuman:~tdisimone - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~tdisimone:Yes I can. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tdisimone une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~tdisimone:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tdisimone sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tdisimone:You have the absolutely very worst automated call system and website in the whole world. Whoever designed it and wrote the code for it are brain dead. Somebody ought to check them to see if they are still breathing because a bunch of slugs could do a better job. Your feedback system probably doesn't even work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~tdisimone:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tdisimone:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tdisimone:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~tdisimone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tdisimone tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 12, 2017.