Synchrony Bank: This is the dumbest bank I have ever dealt with...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-291543 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-291543
GetHuman:GetHuman-291543 - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-291543:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-291543 une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
GetHuman-291543:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-291543 sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-291543:This is the dumbest bank I have ever dealt with. I have a Sam's MC through Syn. with a $**K limit. At least every month and a half they challenge innocuous, repetitive purchases for no understandable reason. I have never not paid a monthly bill on time. If it weren't for the cash back, I'd drop card in a heartbeat. I've talked to many supervisors over the last couple of years and it never gets better. The worst example of customer service I've ever experienced.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
GetHuman-291543:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-291543:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-291543:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
GetHuman-291543:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-291543 tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 24, 2017.