Synchrony Bank: The first step to understanding a question is l...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-324103 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-324103
GetHuman:GetHuman-324103 - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-324103:Yup. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-324103 une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
GetHuman-324103:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-324103 sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-324103:The first step to understanding a question is listening. The first CSR appeared uninterested and continued to ask the same question. I requested to be transferred to a manager, who was not successful in answering my question regarding ACH deposits into a Green Dot account. I would never suggest my employees use GE Capital ever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
GetHuman-324103:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-324103:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-324103:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
GetHuman-324103:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-324103 tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 5, 2017.