Synchrony Bank: Overall satisfied. Customer service rep was as...

Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~ZOEMOM de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~ZOEMOM

GetHuman:~ZOEMOM - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~ZOEMOM:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
~ZOEMOM:J'ai utilisé le 800-250-5411 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Synchrony Bank sur laquelle j'étais:Synchrony Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ZOEMOM une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~ZOEMOM:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ZOEMOM sur le Synchrony Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ZOEMOM:Overall satisfied. Customer service rep was as clear as possible over speaker devices on both ends of the call. Issue was resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~ZOEMOM:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ZOEMOM:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ZOEMOM:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~ZOEMOM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ZOEMOM tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Synchrony Bank

2.75 sur 5 étoiles | 223 avis

L'avis de ~ZOEMOM Synchrony Bank

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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