Synchrony Bank: I've been paying GE Captital for * **years..Pai...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jackie Urban de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Jackie Urban
GetHuman:~Jackie Urban - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Jackie Urban:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jackie Urban une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~Jackie Urban:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jackie Urban sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jackie Urban:I've been paying GE Captital for * **years..Paid Synchrony Bank last month with no problem. Yet this month I was not able to give money and called multiple number just to pay. All numbers documented in error. Had to Google for a correct number to call. The site blocks you from paying a bill without updating current income then you cannot proceed further to pay.,..* ??? TOTAL HARRASSMENT**
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~Jackie Urban:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jackie Urban:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jackie Urban:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~Jackie Urban:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jackie Urban tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 22, 2017.