Synchrony Bank: Can we please talk to a person and one that spe...
Un Synchrony Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Iam2right de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Iam2right
GetHuman:~Iam2right - pouvez-vous dire à nos autres Synchrony Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~Iam2right:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Synchrony Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Synchrony Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Iam2right une liste de problèmes Synchrony Bank courants)
~Iam2right:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Iam2right sur le Synchrony Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Synchrony Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Iam2right:Can we please talk to a person and one that speaks clear English. Folks,we appreciate the effort your support staff puts I but darn when they "just don't get it" and end up raising their voice at me,then why won't they transfer me to somebody that can help me? I'm getting this acct. And your PayPal accts.mixed up somehow,month after month,I call the number shown on our statement and get transferred to a "Service Agent" that tries their darkest to get me to pay them $**... I'm totally disabled,severely disabled,one lung,triple bypass,diabetes,four cancers,and much more,two implants feed morphine directly to my brain so I can go on living. Please,won't you call me and get this straightened out. **********..Rodger.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Synchrony Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Synchrony Bank?
~Iam2right:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Iam2right:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Synchrony Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Iam2right:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Synchrony Bank clients?
~Iam2right:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Synchrony Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Iam2right tirés de son Synchrony Bank problème de service client survenu le novembre 20, 2017.