SurveyMonkey: Your phone number only directs you to contact y...
Un SurveyMonkey avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14007 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14007
GetHuman:GetHuman-14007 - pouvez-vous dire à nos autres SurveyMonkey clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14007:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté SurveyMonkey, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SurveyMonkey courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14007 une liste de problèmes SurveyMonkey courants)
GetHuman-14007:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14007 sur le SurveyMonkey service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SurveyMonkey de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14007:Your phone number only directs you to contact your support centers online. It is a waste of time and energy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SurveyMonkey. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SurveyMonkey?
GetHuman-14007:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14007:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SurveyMonkey à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14007:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SurveyMonkey clients?
GetHuman-14007:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SurveyMonkey pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14007 tirés de son SurveyMonkey problème de service client survenu le novembre 13, 2017.