Stripe: They transfered my money in to the wrong account

Un Stripe avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-allenes de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-allenes

GetHuman:GetHuman-allenes - pouvez-vous dire à nos autres Stripe clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-allenes:Yeah. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Stripe, et si oui, comment?
GetHuman-allenes:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Stripe:Contacter le service client Stripe
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stripe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-allenes une liste de problèmes Stripe courants)
GetHuman-allenes:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-allenes sur le Stripe service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stripe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-allenes:They transfered my money in to the wrong account
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-allenes:My money was transferred into the wrong account and they say it could take several days to have the money sent back to stripe and then sent to the right account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stripe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stripe?
GetHuman-allenes:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-allenes:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stripe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-allenes:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stripe clients?
GetHuman-allenes:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stripe pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-allenes tirés de son Stripe problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Stripe

-1.00 sur 5 étoiles | 65 avis

L'avis de GetHuman-allenes Stripe

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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