Straight Talk: apparently you can only fix a problem with your...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~really, really tired of this de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~really, really tired of this
GetHuman:~really, really tired of this - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~really, really tired of this:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~really, really tired of this une liste de problèmes Straight Talk courants)
~really, really tired of this:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~really, really tired of this sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~really, really tired of this:apparently you can only fix a problem with your service if you don't need the service. You have to call from a second phone to get any help. They won't send email help . They also don't understand the difference between problems related to incoming calls and messages not getting through and outgoing calls. They want to fix what isn't a problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~really, really tired of this:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~really, really tired of this:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~really, really tired of this:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~really, really tired of this:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~really, really tired of this tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 14, 2017.