Straight Talk: What a rip off! They told me that the phone th...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed! de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Pissed!
GetHuman:~Pissed! - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed!:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed! une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Pissed!:"SIM Card Transfer" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed! sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed!:What a rip off! They told me that the phone that I switched from Straight talk to Verizon did not complete the port correctly (the phone was working fine for a week and then in the past couple of days I suddenly couldn't receive calls anymore but I can make calls & text). They claim my only solution is to buy a new straight talk card & reactivate under their company and then request that Verizon send a new port request! Straight talk used to have great service but it's really gone down in the past couple of years & I think it's cause they have "out sourced" to a bunch of scammers! Will never recommend them again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Pissed!:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed!:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed!:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Pissed!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed! tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.