Straight Talk: This number is far better than using *** from y...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~ThatPhoneDude de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~ThatPhoneDude
GetHuman:~ThatPhoneDude - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~ThatPhoneDude:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ThatPhoneDude une liste de problèmes Straight Talk courants)
~ThatPhoneDude:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ThatPhoneDude sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ThatPhoneDude:This number is far better than using *** from your phone.*Representative helped me discover a problem with the APN settings - which somehow got mangled due to no action on my part (?!). Very odd.**Be advised: In contradiction to what their representatives told me on three separate occasions last month, if your service has been throttled, it will NOT be restored to the un-throttled state upon renewal of your plan.**Mine is still set to *G speed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~ThatPhoneDude:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ThatPhoneDude:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ThatPhoneDude:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~ThatPhoneDude:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ThatPhoneDude tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 12, 2017.