Straight Talk: Several days of being routed to different depar...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Crooked Talk customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Crooked Talk customer
GetHuman:~Crooked Talk customer - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Crooked Talk customer:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Crooked Talk customer une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Crooked Talk customer:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Crooked Talk customer sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Crooked Talk customer:Several days of being routed to different departments or sent to dead end option lists led to NO help !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Crooked Talk customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Crooked Talk customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Crooked Talk customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Crooked Talk customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Crooked Talk customer tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 14, 2017.