Straight Talk: Rep Luis from Honduras was rude and unprofessio...

Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-427500 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-427500

GetHuman:GetHuman-427500 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-427500:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman-427500:J'ai utilisé le 800-876-5753 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Straight Talk sur laquelle j'étais:Straight Talk Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-427500 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-427500:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-427500 sur le Straight Talk service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-427500:Rep Luis from Honduras was rude and unprofessional. Refused to give me US corporate credentials. Couldn't resolve simple problem. HOOORRRIIIBBBLLLEEE!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-427500:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-427500:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-427500:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-427500:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-427500 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Straight Talk

1.90 sur 5 étoiles | 736 avis
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L'avis de GetHuman-427500 Straight Talk

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Straight talk is horrible, the customer service, they hang up on...want to get my voicemail don't remember my password. They want me...so hard to get to actually speak with rep. when you do you are sp...I had to dial ****** until I could finally get some random person...Ased a question bout my APN settings and "Anne" helped me out rea...they have the worst customer service ive ever dealt with. I prepa...I'm using a Verizon number to have a phone number blocked for my...
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