Straight Talk: I suggest anyone who try's going through this c...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-254232 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-254232
GetHuman:GetHuman-254232 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-254232:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-254232 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-254232:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-254232 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-254232:I suggest anyone who try's going through this company stays away. I have had no phone now for over a month. I sent my defective phone back to the ** days ago through fed ex as they told me they would be sending me a new one as soon as mine got shipped to their warehouse. However about ** some phone calls to them and endless hours on the phone along with them losing my case information I am still stuck today without a phone. I have already reported them to the FCC as they have taken up to much of my time and energy. These people with transfer your call from rep to rep and they are all rude and no help. Or they will flat out hang up on you or just flat out walk away from the phone. Beware. I will hopefully receive my phone and be able to use the full minutes I purchased that have been unused. However one those minutes are up I will not sing back up with them. As a first time user I am so beyond angry with them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-254232:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-254232:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-254232:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-254232:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-254232 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 13, 2017.