Straight Talk: I had been directed by WalMart(where my shipmen...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-84721 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-84721
GetHuman:GetHuman-84721 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-84721:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-84721 une liste de problèmes Straight Talk courants)
GetHuman-84721:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-84721 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-84721:I had been directed by WalMart(where my shipment was to be received) to contact Straighttalk.com to see about my shipment. The CSR was not able to pull up anything with the order or tracking numbers that I had been given. The CSR was very helpful and patient-just could not provide any additional information. He did say that it had been received at a Straight Talk warehouse in Plainfield but did not and could not provide a phone number I could call there to try to find out more complete information. It would be helpful if this information was available for them as well as myself.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
GetHuman-84721:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-84721:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-84721:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
GetHuman-84721:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-84721 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 9, 2017.