Straight Talk: I could not in in touch with anyone through pho...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angel35 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Angel35
GetHuman:~Angel35 - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Angel35:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angel35 une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Angel35:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angel35 sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angel35:I could not in in touch with anyone through phone or internet no one called me back now has been four hours and still no phone it says it's been added online but when I try to call out it says I have to add money not enough money on account I'm very disappointed by this I need my phone to work ASAP I have small children!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Angel35:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angel35:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angel35:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Angel35:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angel35 tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.