Straight Talk: I can't resolve this a supervisor Reisa called...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~T Bergunzi de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~T Bergunzi
GetHuman:~T Bergunzi - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~T Bergunzi :Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~T Bergunzi une liste de problèmes Straight Talk courants)
~T Bergunzi :"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~T Bergunzi sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~T Bergunzi :I can't resolve this a supervisor Reisa called she either hung up on me or we were disconnected . I hear feed back with all calls the phone has never been in what I call working condition.i need help PLEASE! My daughter has the same phone hers is perfect she loves it ,she told me my phone is junk ,when I call her we can both hear feed back. This is embarrassing , when I talk to anyone they ask who my provider is I tell them Straight Talk.please check my call times they have me remove the battery and the last tech told me to turn the volume down! Really! I want the CEO of this co. To have my phone and see if he likes it!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~T Bergunzi :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~T Bergunzi :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~T Bergunzi :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~T Bergunzi :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~T Bergunzi tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.