Straight Talk: I bought the lg optimus smart phone and I have...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~sambo de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~sambo
GetHuman:~sambo - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~sambo:Yeah. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sambo une liste de problèmes Straight Talk courants)
~sambo:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sambo sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sambo:I bought the lg optimus smart phone and I have had troubles from the get go! When the battery dies and you turn it back on, you can send text messages and not receive them. I lost * jobs because of this and when I call the customer service to explain what happen they just give you the same Bull$*!t run around in some foreign language you can not understand! I also have a problem with the screen going black during a phone call and not coming back on. In short this phone is garbage and the customer service is a pile of ****! This company is scam and they have no sympathy for there customers. I am taking them to court for loss of wages and breaking a contract. Stay away from this plan!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~sambo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sambo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sambo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~sambo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sambo tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 20, 2017.