Straight Talk: I bought the IPhone * at Walmart and signed up...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonomous de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Anonomous
GetHuman:~Anonomous - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonomous:Yup. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonomous une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Anonomous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonomous sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonomous:I bought the IPhone * at Walmart and signed up for unlimited Straight Talk Service. What a joke! I have had the phone * months and they overseas tech support still can not get *G to work. I can only use the data with wireless. They told me it was the phone so I went to Atlanta to the IPhone Store....they tested it and told me it was a Carrier problem. The carrier is not speaking the same language as Apple IPhones. I have been on the phone with these jokers several times with call length up to * hours....still not working with *G. Guess I will be going back to Verizon. At least when I pay for service I will be able to use it.*Straight Talk needs to bring customer service back to the good ole USA! And hire Americans who have the ability to communicate. If someone wants to speak another language, give them the option.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Anonomous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonomous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonomous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Anonomous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonomous tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 13, 2017.