Straight Talk: I bought a android phone in Aug*** and went to...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~paul de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~paul
GetHuman:~paul - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~paul:Yeah. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~paul une liste de problèmes Straight Talk courants)
~paul:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~paul sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~paul:I bought a android phone in Aug*** and went to renew it in Feb*** I purchased * months service when I bought phone. We found that we use less than *** min's a month no text and less than ** mb a month data.. Got a card for phone at walmart for **Dollars it's has limited talk text and **mb of data. Was told can't use it with my phone and that I would have to purchase another phone to use the ** dollar card I purchased. Told them ******** I can sell phone and go with Virgin at ** a month. Don't tell me that you got me by the B-lls at my age I don't need the **** things anyway.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~paul:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~paul:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~paul:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~paul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~paul tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 12, 2017.