Straight Talk: I am trying to switch my number over to a new p...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Luke Harken de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Luke Harken
GetHuman:~Luke Harken - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Luke Harken:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Luke Harken une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Luke Harken:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Luke Harken sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Luke Harken:I am trying to switch my number over to a new phone and you guys won't talk to me, I switched it over on friday night and you haven't got back to me and the new phone is still not working.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Luke Harken:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Luke Harken:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Luke Harken:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Luke Harken:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Luke Harken tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 12, 2017.