Straight Talk: Horrible and then the chat person gave me a tel...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tony in dallas de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Tony in dallas
GetHuman:~Tony in dallas - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Tony in dallas:Yes. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tony in dallas une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Tony in dallas:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tony in dallas sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tony in dallas:Horrible and then the chat person gave me a telephone * to call for further service and it took me back to same recording I got to begin with. Worse than Metro!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Tony in dallas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tony in dallas:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tony in dallas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Tony in dallas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tony in dallas tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 15, 2017.