Straight Talk: * different creatures, neither spoke legible En...
Un Straight Talk avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disapointed de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Disapointed
GetHuman:~Disapointed - pouvez-vous dire à nos autres Straight Talk clients quand votre cas a eu lieu?
~Disapointed:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Straight Talk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Straight Talk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disapointed une liste de problèmes Straight Talk courants)
~Disapointed:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disapointed sur le Straight Talk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Straight Talk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disapointed:* different creatures, neither spoke legible English, both were very rude and short, the second one ( female I think ) said that it would be handled in ** to ** hours and hung up! The web site is pretty much useless too as it seems to never confirm any transaction except for charging your credit card immediately! even without service! I really like the Straight Talk*Tracphone service but their customer Service is non-existant! They ****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Straight Talk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Straight Talk?
~Disapointed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disapointed:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Straight Talk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disapointed:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Straight Talk clients?
~Disapointed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Straight Talk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disapointed tirés de son Straight Talk problème de service client survenu le novembre 17, 2017.